とくとく・ページ

　

　　

このコーナーでは、みなさんが日頃感じている疑問に、各分野の専門家がわかりやすくお答えします。
自動車に関する整備・構造・税金・使い方など、お聞きになりたいことをどんどんご質問ください。
いただいた質問に関してのお答えは、このコーナーに掲載いたします。

	オーバーヒートしたときは、どのように対処したらいいでしょう。埼玉県　　鳥海さん

	オーバーヒートの原因はいくつか考えられます。走行中、水温計が上昇し、エンジンがノッキングを始めたような場合は、冷却水の不足や漏れ、ベルトのゆるみ、ウォーターポンプの故障など、エンジン冷却系自体のトラブルが考えられますから、すぐに車の走行を止める必要があります。冷却水の不足や漏れはホースにトラブルがあることが多く、整備工場に処置をお願いすることになります。ベルトのゆるみ、ウォーターポンプの故障も同様です。いずれも定期点検で予防できるトラブルです。また、炎天下での連続スロー走行や過度の高速走行など、主としてクルマの使い方が原因で水温が上がった場合は、すみやかに安全な場所にクルマを停め、ボンネットを開けてアイドリングを続けるようにしましょう。また冷却水の温度を下げるために、ヒーターを最高温度で作動させて、室内に熱を逃がすことも効果的です。またその際に、絶対にラジエーターキャップを開けないようにしてください。高温の蒸気が吹き出して、大変危険です。水温が平常レベルまで下がればドライブを続けることが可能ですが、念のため整備工場で点検してもらいましょう。冷却系のトラブルが潜んでいる場合もあります。いずれにしても、オーバーヒートの兆候が見えたら、無理をせず、クルマを安全な場所に停めるようにしましょう。そのまま運転し続けると、エンジン・ブロックが変形するなど、致命的なトラブルにつながるケースもあります。

	バッテリーが上がってしまったときは? 千葉県　板橋さん

	バッテリー上がりの原因が、スモールランプや室内灯のつけっぱなしやエンジン始動の失敗など、バッテリー本体以外に原因がある場合は、ブースターケーブルで他車のバッテリーから電気をもらったり、整備工場で充電してもらえばOK。ただ、ブースターケーブルを接続するときは＋端子、－端子を間違えないよう十分に注意しましょう。接続のときは＋端子から－端子の順で、エンジンがかかって外すときは－端子から＋端子の順で。整備工場での充電は、時間があれば急速充電ではなく普通充電の方がバッテリーへの負担が少なくてすみます。普通の使い方をしていてバッテリーが上がってしまった場合は、バッテリー本体の寿命、充電系の故障が考えられます。バッテリーは冬場にトラブルが起きやすいといわれていますが、エアコンの連続使用や炎天下のノロノロ運転などでエンジンルームの温度が上昇する夏場もトラブルの多発する季節です。最近増えているメンテナンスフリーのバッテリーも過信は危険。定期点検で充電系の点検やバッテリーのコンディション・チェックが特に必要です。

	タイヤのローテーションは必要なの? 栃木県　多胡さん

	タイヤの位置を定期的に交換することをタイヤ・ローテーションといいます。タイヤは前後で減り方が均等ではないので、前後のタイヤを入れ換えることが必要です。特にFF車の場合は、駆動と操舵を一緒におこなうフロントタイヤが早く減ってしまいますから、ローテーションの必要性はより大きいといえます。タイヤ位置を変えるときは、同じサイドの前後を入れ換えるようにします。ラジアルタイヤの場合、いままでの回転方向を変えてしまうと、内部構造に悪影響が出る場合があります。タイヤをチェックして、フロントタイヤがリヤより減っているようならローテーションの時期です。タイヤ交換は結構大変なので、定期点検や車検整備のときに整備工場にお願いするするといいでしょう。

	ロータス365サービスとＪＡＦのロードサービスは、どう違うの？群馬県　谷本さん

	ロータス365サービスはロータスクラブ独自のサービスです。お使いいただくためには、ロータスメイトカードに加入していただく必要があります。ＪＡＦのロードサービスと同じ、３６５日２４時間サービスですが、次のような独自の特徴があります。外出先でのアクシデント（故障・事故）に安心な、いたれりつくせりのサービスです。１、その場で解決できない修理にも対処します故障をその場で修理するだけではなく、その場で解決できない整備は、お近くのロータス店にお車を移動の上、修理して差し上げます。（修理実費別途）もしその場で治らない故障の場合にも安心です。２、お客様の代わりに連絡もしますご希望があれば、オペレーションセンターからお客様のご家族、会社へ状況説明のご連絡もいたします。また、現場で事故相手とトラブルがある場合は、オペレーターが電話で直接対応することも可能です。保険会社のご案内もいたします。４、代車案内　（タクシー会社、レンタカー会社）をご紹介しますお車の修理に時間がかかる場合や、修理が困難な場合には、オペレーションセンターで、タクシー、レンタカーのご案内をいたします。ビジネスなどで時間のないときに役立ちます。 5 、交通機関案内　（航空券取扱、駅）をご紹介しますトラブルによる時間のロスを、オペレーションセンターが解決いたします。トラブル地点から一番近い空港、駅まではもちろん、目的地までのアクセスもオペレーターがご案内いたします。 6、ホテル案内　　（最寄りのホテル等を案内）夜間のアクシデントなど、移動ができないときのために、ホテルや旅館のご案内も行っています。トラブル地点最寄りの宿をオペレーターがピックアップ。宿泊の手続きもスピーディーにご案内します。